上门清洗服务如何维护客情形成转介绍？

家电清洗项目关键在宣传，让客户信任你是成功的开始，只要客户信任你，他就会不断去跟他身边的人说他的经历，如果有人需要家电清洗服务，先想到的肯定是你，还愁没有生意吗？

终端宣传法：采取性价比高的广告投入模式，力求花少钱、多办事，甚至不花钱，办好事。例如小礼品发放、关注微信送优惠券等。

免费体验法：在顾客还有疑虑的时候，免费体验是最直接、最有效鼓励顾客消费的方法。例如在于物业沟通不畅的时候，免费的空调清洗服务能很快打通进入高档小区的通道，进到客户家里就有机会接受其他的清洗服务。

口碑营销法：口口相传是最节省营销成本的方法之一。据统计，顾客会把自己认为好的事物与周围的17个人分享。会把自己认为不好的事物传播给周围的25个人，由此看出，树立良好的商业口碑对从事家电清洗项目的传播至关重要。

联合促销法：与相关行业（家电经销商、维修、售后、家政保洁、物业）等深度合作，互相宣传。与不相关相关进行异业合作，扩大影响，开打更多的门道。

数据库、会员系统管理法：当今社会是一个高度信息化的时代，必须建立庞大的数据网络管理顾客资源。办理VIP卡实现快速盈利。另外微信公众号等管理方式也不错哦。

客情维护法：维护一个老顾客的成本仅仅开发一个新顾客三分之一左右，另外维护好老客户还会给我们带来意想不到的收获。一个忠实的老顾客会经常为我们介绍客户哦。说不定某天就是清洗1000台酒店空调的大单。

越来越多的高端电器产品进入寻常百姓家，但是家电二次污染的问题可以说是触目惊心，无论是油烟机、空调、洗衣机还是热水器、太阳能、饮水机，可以说清洗都100%需要。巨大的潜在需求等待激发。

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